品質確保

智障人士協會所提供所有服務都經由 CARF認証。CARF認証証明，智障人士協會的運作與政策都達到或超過社區服務局（Community Service Agencies )所設定的國際標準的全面條款。協會的運作經由認可的評核團隊審察通過後，才能獲得認證。　

智障人士協會推出以下持續的「品質確保」措施，以支持其資質的認証:

• 策略與計劃
• 全機構調查（最近一次於2008年10月發布）
• 為我們所服務的兒童及成人推行的個人計劃
• 監查並改善健康與安全
• 管理危機
• 設定實際目標並評估成果
• 提高設施與服務的使用
• 回應並分析重大意外事故
• 關注社區服務動向並尋求改進方法
• 調整我們的服務與實踐以滿足我們服務對象的需求

瞭解認証及品質確保更多詳情，或回應我們的服務，請電郵聯絡品質確保部門主任Paul Sankey：psankey@develop.bc.ca。